По словам Уотсона, если присоединиться к IBM было обязательство, а не занятость, а компания занималась чем -то большим, чем бизнес, она имела право требовать от своих людей безоговорочной лояльности.
«Если вы лояльны, вы успешны», - размышлял о бумаге компании. «Вся полезная работа поднимается в плоскости искусства, когда любовь к воспитанию задачи-сливается с усилиями. Лояльность-это великая смазка жизни. Это спасает износ ежедневных решений относительно того, что лучше всего делать. . Человек, который верен своей работе, не сбит с толку сомнениями, он придерживается корабля, и если основатели корабля он идет, как герой с цветами, летящими в Маштеже, и группа играет ».
Присоединение к компании - это акт, который требует абсолютной лояльности в больших вопросах и маленьких.
Таким образом, такая интенсивная верность стала хорошо источником духа IBM, семейного духа, как его называли.
